Programme de formation
OUTLOOK POUR LES DEBUTANTS
OBJECTIFS
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Comprendre l’interface et le fonctionnement d’Outlook
- Gérer efficacement ses e-mails
- Organiser sa messagerie pour gagner du temps
- Utiliser le calendrier pour planifier son activité
- Gérer les contacts et les tâches
- Appliquer les bonnes pratiques de communication par e-mail
Public concerné
Tout public.
7 heures
7 stagiaires
nous consulter
Prérequis
Maîtriser les bases de l’utilisation d’un ordinateur.
Avoir des connaissances élémentaires de l’environnement Windows ou Mac.
Disposer d’un compte Outlook ou Microsoft 365 actif.
PUBLIC
Tout public.
Qualification des intervenants
Spécialiste du domaine.
Conditions de déroulement
Intra-entreprise – Présentiel – Distanciel
Moyens pédagogiques et techniques
Le module alternera éléments d’enseignement didactiques et théoriques avec une prise en main progressive des modules à travers des cas pratiques et des exemples exposant les principales problématiques que le stagiaire rencontrera dans la gestion du sujet de manière à acquérir une réelle autonomie opérationnelle.
Outils pédagogiques :
L’ensemble du cours est repris sous forme de projection par vidéoprojecteur .
PC professionnel de l’apprenant et logiciel.
Vidéoprojecteur – ateliers de mise en pratique d’expérience.
Programme
Présentation d’Outlook et de ses usages professionnels
- Découverte de l’interface (ruban, dossiers, volets)
Gérer les mails
- Lire, envoyer et répondre à un message
- Utiliser les champs À, CC et CCI
- Ajouter et gérer les pièces jointes
- Créer une signature automatique
- Rechercher des messages
Organiser sa messagerie
- Créer et gérer des dossiers
- Classer et archiver les mails
- Mettre en place des règles simples
Utiliser le calendrier
- Créer, modifier et supprimer des rendez-vous
- Planifier des réunions et inviter des participants
- Gérer les rappels et les disponibilités
- Partager un calendrier
Gérer les contacts et les tâches
- Créer et modifier des contacts
- Organiser les contacts
- Créer, suivre et prioriser des tâches
Modalités d’évaluation des acquis
Chaque stagiaire devra effectuer un test de connaissance sous la forme d’un questionnaire oral et écrit avec le formateur reprenant les principaux points de la formation
Sanction visée
Certificat de réalisation.
Matériel nécessaire pour suivre la formation
L’apprenant aura à sa disposition le matériel informatique professionnel et logiciel prérequis.
Délais moyens pour accéder à la formation
La planification de votre formation sera finalisée et inscrite à notre calendrier selon vos disponibilités et contraintes.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Lors de l’inscription à nos formations, nous étudions avec le candidat en situation de handicap et à travers un questionnaire les actions que nous pouvons mettre en place pour favoriser son apprentissage. Pour cela, nous pouvons également nous appuyer sur un réseau de partenaires nationaux préalablement identifiés.
