Programme de formation
DEVELOPPER SON ASSERTIVITE ET ANCRER DES RELATIONS DE COLLABORATION POSITIVES
OBJECTIFS
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Ancrer sa posture de leader au sein du groupe
- Développer ses leviers pour une communication sereine et efficace
- Améliorer ses compétences en gestion de conflits et feedback constructif
- Renforcer les liens de confiance
- Développer son assertivité et son affirmation constructive
- Être un acteur positif du changement
- Gérer ses émotions au service de la relation
Public concerné
Tout public.
28 heures
6 stagiaires
NOUS CONSULTER
Prérequis
Aucun.
PUBLIC
Tout public.
Qualification des intervenants
Spécialiste du domaine.
Conditions de déroulement
Intra-entreprise – Présentiel
Moyens pédagogiques et techniques
Le module alternera éléments d’enseignement didactiques et théoriques avec une prise en main progressive des modules à travers des cas pratiques et des exemples exposant les principales problématiques que le stagiaire rencontrera dans la gestion du sujet de manière à acquérir une réelle autonomie opérationnelle.
Outils pédagogiques :
L’ensemble du cours est repris sous forme de projection par vidéoprojecteur.
PC professionnel de l’apprenant et logiciel.
Vidéoprojecteur – ateliers de mise en pratique d’expérience.
Programme
Module 1 : Comprendre et développer son leadership
- Définition et enjeux du leadership en management et en management transverse
- Identification de son style personnel de leadership
- Mise en œuvre des techniques et pratiques de l’influence positive
Module 2 : Assoir son positionnement par la confiance
- Définition du concept de confiance
- Identification des composantes de la confiance
- Être générateur de confiance pour les autres
Module 3 : Adopter un comportement assertif au service de la relation à l’autre
- Définition de l’assertivité
- Visualisation des caractéristiques des 3 comportements refuge
- Analyse des caractéristiques d’un comportement assertif
- Mise en œuvre des outils à mobiliser pour adopter un comportement assertif
Module 4 : Mobiliser les outils de feed back constructif et de gestion des conflits
- Définition du conflit dans sa globalité
- Compréhension des causes et les sources de conflits
- Introspection sur sa propre relation au conflit
- Mise en pratique des méthodes de feed back et de résolution des conflits
Module 5 : Travailler efficacement sa communication
- Analyse des leviers de la communication : verbal, non verbal, paraverbal
- Mise en œuvre de l’écoute active (reformulation, questionnement, validation des ressentis)
- Dépassement des freins à une communication saine
Module 6 : Conduire le changement en lien avec la stratégie de l’entreprise
- Définition du changement
- Identification de sa relation au changement
- Mobilisation des bons outils pour mener des changements dans la sérénité
Module 7 : Réussir à faire des émotions un allié dans sa relation à l’autre
- Définition et Mode de fonctionnement d’une émotion
- Compréhension des besoins sous-jacents aux émotions
- Développement de la conscience et de la régulation de ses émotions et de celles des autres
Conclusion :
- Capitaliser les apports pédagogiques et ancrer les compétences.
- Identifier les sujets pouvant faire l’objet d’un approfondissement en séance de coaching individuel.
Modalités d’évaluation des acquis
Chaque stagiaire devra effectuer un test de connaissance sous la forme d’un questionnaire oral et écrit avec le formateur reprenant les principaux points de la formation.
Sanction visée
Certificat de réalisation.
Matériel nécessaire pour suivre la formation
Aucun.
Délais moyens pour accéder à la formation
La planification de votre formation sera finalisée et inscrite à notre calendrier selon vos disponibilités et contraintes.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Lors de l’inscription à nos formations, nous étudions avec le candidat en situation de handicap et à travers un questionnaire les actions que nous pouvons mettre en place pour favoriser son apprentissage. Pour cela, nous pouvons également nous appuyer sur un réseau de partenaires nationaux préalablement identifiés.